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      燃氣具資訊網

      寶寶心里苦!熱水器免費安裝卻還收鉆孔費120元

      2017-03-16 15:02:34 來源:未知 瀏覽:
      內容提要:寶寶心里苦!熱水器免費安裝卻還收鉆孔費120元,說是鉆孔不包含在安裝里面,要收鉆孔費120元,這套路太深了。

           去年寒冬,因之前買的熱水器太久了,不好用,有時打不著火,想買一個新的,不知道哪種牌子的好。到實體店看,經老板介紹說近兩年萬和的做得不錯,一直專注做熱水器,質量各方面都還可以,價格也比較實惠。于是就到某東關注萬和的燃氣熱水器,外觀和功能很較滿意。聯系供應商了解到在深圳地的包免費安裝,只收取材料費。決定就買萬和的。由于是雙12購物節買的,優惠了兩個毛主席,感覺挺劃算的。

            由于我白天上班,周末也很少有時間約技術員上門安裝。技術員打過幾次電話問什么時候可以上門安裝,我說很少有時間在家,不麻煩你了。自己動手能力強,看熱水器安裝也比較簡單,決定自己安裝。等我有空安裝時發現煙道管需要鉆穿墻孔,想到自己沒專用工具趕緊聯系萬和技術員說明情況約上門裝,但說是鉆孔不包含在安裝里面,要收鉆孔費120元,這套路太深了。什么免費安裝啊,有種被坑的感覺,買之前為什么不詳細說明。算了,想著趁有時間,答應師傅趕緊過來安裝,但師傅說沒時間要改天上門安裝。郁悶,還是得自己想辦。到五金店買了釗子和其它工具回來開始扎孔。由于外墻很結實,非常難扎,扎完后看時間花了我三個小時。天吶,容易嗎,三個小時呀,鬼知道都經歷了什!

           接下來的就簡單了,一溜溜的時間熱水器安裝完畢,滿有成就感的。心情也美麗了,想試下新熱水器好不好使,結果很悲催,怎么試都打不著火。電話聯系售后,接通的第一句話就問是不是自己安裝的。然后說需要師傅上門檢修,收取30元服務費。這是哪跟哪,新產品質量有問題,怎么就談收費的事了。也不問問我是哪里沒安裝或是哪里操作不到位,直接就跟我談收費問題,這樣的售后服務實在是不能接受。把自己折騰了一下午,安裝好后結果還不能使用,心里那個萬馬奔騰,不能愉快的玩耍了。掛了電話后想想覺得寶寶心里好苦,一個下午就弄了個破玩意。

             考慮到新產品就出現問題和這樣的售后服務,要使用一段時間出故障什么的那不得多麻煩。堅決不要了,爽快的申請退貨。收取30元運費后師傅上門取件退貨成功。把自己折騰一下午就當運動了!

             買產品最在乎的就是售后服務,第一次遇到這么坑的服務,實在是不能接受!

      熱水器免費安裝卻還收鉆孔費120元

      拆開包裝圖

       

      萬和熱水器免費安裝卻還收鉆孔費120元

      這就是自己辛苦了一個下午安裝好的熱水器

      上面那個排煙孔是自己純手工打造的

      花了三個小時完工,感覺滿漂亮的,哈哈!

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